Важливо для безпеки
Правила безпеки
SpotlessGiG — це відкритий каталог, а не агентство. Ознайомтеся з правилами, щоб безпечно працювати з незалежними виконавцями.
Відмова від відповідальності
SpotlessGiG не проводить попередніх перевірок біографії, судимості, документів чи надійності користувачів — як клієнтів, так і фахівців. Ми лише надаємо технічну можливість знайти одне одного. Перевірка іншої сторони, особиста безпека та фінансові домовленості залишаються вашою відповідальністю.
1. Перше знайомство та спілкування
- •Під час першої розмови докладно узгодьте обсяг робіт, площу, наявність засобів для прибирання та остаточну вартість до візиту.
- •Попросіть підтвердити умови письмово в SMS або Viber, щоб у разі суперечки домовленості можна було відновити.
2. Під час візиту додому
- •Під час першого візиту незнайомого фахівця наполегливо радимо особисто залишатися в помешканні протягом усього прибирання.
- •До приходу виконавця приберіть у безпечне місце цінні речі, готівку, прикраси, важливі документи та невелику електроніку.
- •На початку разом огляньте помешкання, покажіть делікатні поверхні та наявні пошкодження.
3. Оплата та фінансова безпека
- •Ніколи не сплачуйте всю суму наперед до завершення роботи та вашої перевірки.
- •SpotlessGiG не приймає, не обробляє й не гарантує платежі. Сплачуйте готівкою або переказом безпосередньо виконавцеві лише після того, як переконаєтеся в якості роботи.
4. Повідомлення про інциденти й порушення
Ми не терпимо крадіжок, шахрайства, агресивної поведінки чи навмисного пошкодження майна. Якщо ви помітили порушення:
- •Якщо підозрюєте злочин або загрозу безпеці, негайно зверніться до правоохоронців за номером 112.
- • Надішліть нам докладне повідомлення з даними, фото чи листуванням на адресу contact@spotlessgig.com , щоб ми могли назавжди заблокувати порушника.